售后服务
联系我们
联系人:周经理
手机:15874857340
地址:长沙市雨花区万家丽中路二段539号万科金域华府19栋1202房
服务流程
接触客户——提供咨询——产品介绍——了解情况——提交方案——方案磋商——达成协议——签订合同——工程设计——施工安装——调试运行——组织验收——售后服务
服务规范
售前服务:通过电话或者到达用户现场与用户进行技术沟通和交流,提供详细的产品资料——根据用户的使用特点,提供多种设计思路——制作整套系统的设计方案与初步报价——安排用户到公司和用户处进行考察
售中服务:
合同签订后,进一步完善工程细节,复杂的项目,将进行细化设计到每个参数——依据用户的实际情况,提醒用户应准备的事项,并提供相应的技术支持——为您选购质量可靠的部件和优质材料,使系统能效比和可靠性达到优——工人按照工艺流程,为您细心装配每一个零部件——提供好的专业安装队伍及检测设备,打造优良的安装品质——质检人员一丝不苟,仔细检查每一条焊缝,确保设备出厂质量——调试人员按公司规程,调试和检查每一项设置,确保设备安全可靠
售后服务:
我们对用户进行专业的培训,包括理论知识和实际操作——我们告知客户日常维护知识,保障设备能长期安全地运行,延长使用寿命——我们一如既往的为您提供优质的服务,对您的技术咨询,尽快给您满意的答复——我们建立回访与投诉中心,确保用户反馈信息得到响应及有效处理——我们建立完整的用户档案,提供主动的保养服务——我们建立了完备的备品库,为您及时提供优质的备品备件
服务承诺
凡我公司销售、安装的压缩机均为原装。欢迎客户来电咨询,查寻真伪。信誉是我们取得市场的法宝。为了减少顾客的疑虑,我公司愿与每位客户用心沟通,让每位顾客订货无忧。
制冷设备免费保修期为壹年,终身提供维修服务,将为您提供可靠的保障。